最新最全药房员工培训教育教案（完整版）星空体育

　　星空体育药房员工培训训练教案培训题目：认证治理方法，及实施细就培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：认证治理方法熟识认证申请所报资料的要求明白认证受理，检查及其有关治理的规定部分把握药品零售的质量治理明白本规范用语的含义实施细就把握药品零售的质量治理熟识药品批发的质量治理药房员工培训训练教案培训题目：各类质量台账，记录的填写学问培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药品流通监督治理法规汇编，本企业质量治理体系文件，质量台账及记录实样培训主要内容：本企业质量台账，记录共有多少种类；各自的填写方法和留意事项药房员工培训训练教案培训题目：各类药品销售，养护，陈设的学问培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握销售服务的程序和操作要点把握销售服务的主要内容明白药品养护工作的任务与内容熟识影响药品质量的因素把握药品陈设原就把握中药贮存中常见的变异现象及影响因素药房员工培训训练教案培训题目：规范服务，接待顾客询问与查询，顾客投诉和退换货的处理培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握规范服务的要求握规范服务的主要内容把握顾客询问，查询的缘由，接待程序及应对技巧熟识顾客查询的记录要求把握顾客投诉的处理程序和留意事项把握售后退回药品的处理原就和程药房员工培训训练教案培训题目：药品经营者的职业道德培训时间：讲课老师：**训人员：本药房药品从业人员用教材：药品流通监督治理法规汇编培训主要内容：把握药学职业道德的基本原就与规范把握药学领域的道德责任把握药学人员的道德准就药房员工培训训练教案培训题目：认证治理方法，及实施细就培训时间：讲课老师：**训人员：本药房药品从业人员引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：认证治理方法熟识认证申请所报资料的要求明白认证受理星空体育，检查及其有关治理的规定部分把握药品零售的质量治理明白本规范用语的含义实施细就把握药品零售的质量治理熟识药品批发的质量治理药房员工培训训练教案培训题目：各类质量台账，记录的填写学问培训时间：讲课老师：**训人员：本药房药品从业人员引用教材：药品流通监督治理法规汇编，本企业质量治理体系文件，质量台账及记录实样培训主要内容：本企业质量台账，记录共有多少种类；各自的填写方法和留意事项药房员工培训训练教培训题目：药品不良反应报告和监测治理方法培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握本方法总就和附就的有关内容熟识药品不良反应报告的要求明白各部门职责，药品不良反应评判，掌握和惩罚内容药房员工培训训练教案培训题目：抗菌药物临床应用指导原就培训时间：讲课老师：**训人员：本企业员工引用教材：教程中华医学会等编写《抗菌药物临床应用指导原就》星空体育，药学从业人员培训大纲及培训主要内容：把握抗菌药物治疗性应用的基本原就把握抗菌药物预防性应用的基本原就把握抗菌药物在特别病理，生理状况患者中应用的基本原就药房员工培训训练教案培训题目：特别人群用药星空体育，处方药用药学问培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握小儿，老年人，妊娠期和哺乳期妇女的用药留意事项熟识老年人人患病的特点明白耳科用药中常见的问题把握处方的含义，分类与意义把握处方调剂程序熟识处方限量与保管规章熟识完整处方的组成药房员工培训训练教案培训题目：规范服务，接待顾客询问与查询，顾客投诉和退换货的处理培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握规范服务的要求握规范服务的主要内容把握顾客询问，查询的缘由，接待程序及应对技巧熟识顾客查询的记录要求把握顾客投诉的处理程序和留意事项把握售后退回药品的处理原就和程药房员工培训训练教案培训题目：中药调剂学问培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握中药处方的正名，常见名及并开药名把握中药的配伍禁忌及妊娠禁忌的内容把握中药调剂程序熟识中药处方的组成药房员工培训训练教案培训题目：各类药品销售，养护，陈设的学问培训时间：讲课老师：**训人员：本药房全部药品从业人员引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握销售服务的程序和操作要点把握销售服务的主要内容明白药品养护工作的任务与内容熟识影响药品质量的因素把握药品陈设原就把握中药贮存中常见的变异现象及影响因素药房员工培训训练教案培训题目：中华人民共和国刑法（节选）培训时间：讲课老师：**治理员被培训人员：本企业员工引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握销售假药，劣药的刑罚规定熟识对非法经营药品以及对伪造，证件的刑罚规定变造，买卖国家机关的许可证，注册证，批准文件等公文，明白非法供应品，以及毒品的罪行的含义药房员工培训训练教案培训题目：规范服务，接待顾客询问与查询，顾客投诉和退换货的处理培训时间：讲课老师：**训人员：本药房全部药品从业人员引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握规范服务的要求握规范服务的主要内容把握顾客询问，查询的缘由，接待程序及应对技巧熟识顾客查询的记录要求把握顾客投诉的处理程序和留意事项把握售后退回药品的处理原就和程药房员工培训训练教案培训题目：药品不良反应报告和监测治理方法培训时间：讲课老师：**训人员：本药房全部药品从业人员引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握本方法总就和附就的有关内容熟识药品不良反应报告的要明白各部门职责，药品不良反应评判，掌握和惩罚内容药房员工培训训练教案培训题目：抗菌药物临床应用指导原就培训时间：讲课老师：**训人员：本药房全部药品从业人员引用教材：教程中华医学会等编写《抗菌药物临床应用指导原就》，药学从业人员培训大纲及培训主要内容：把握抗菌药物治疗性应用的基本原就把握抗菌药物预防性应用的基本原就把握抗菌药物在特别病理，生理状况患者中应用的基本原就药房员工培训训练教案培训题目：特别人群用药，处方药用药学问培训时间：讲课老师：**训人员：本药房全部药品从业人员引用教材：药学从业人员培训大纲及教程培训主要内容：把握小儿，老年人，妊娠期和哺乳期妇女的用药留意事项熟识老年人人患病的特点明白耳科用药中常见的问题把握处方的含义，分类与意义把握处方调剂程序熟识处方限量与保管规章熟识完整处方的组成 药房员工培训训练教案 培训题目：中药调剂学问 培训时间： 讲课老师： 被培训人员：本药房全部药品从业人员引用教材：药学从业人员培训大纲及教程 培训主要内容： 把握中药处方的正名，常见名及并开药名 把握中药的配伍禁忌及妊娠禁忌的内容 把握中药调剂程序 熟识中药处方的组成 药房员工培训训练教案 培训题目：营业员岗位技能学问 培训时间： 讲课老师： 质量治理员 被培训人 员：本企业员工 引用教材：药学从业人员培训大纲及教程 培训主要内容： 把握本药房所经营药品性能，用途，用法，用量，禁忌和留意事项； 把握相关质量记录，台账的填写学问 把握药品分类，陈设学问 处方药品的销售学问 范服务的要求接待顾客 询问与查询 顾客投诉和 退换货的处理 药房员工培训训练教案 培训题目：中华人民共和国药品治理法，药品法实施条例； 培训时间： 讲课老师： 质量治理员 被培训人 员：本企业员工 引用教材：药品流通监督治理法规汇编 培训主要内容： 药品法部分把握药品经营企业治理的规定 把握药品治理的规定 把握药品包装，标 签，说明书治理的规定 熟识违反本法的法律责任 明白药品监督方面的规定 和惩罚的规定 把握药品经营企业治理的规定把握药品治理的规定 熟识药品 价格和广告治理的规定 熟识本条例有关用语的含义 药房员工培训训练教案 培训题目：中华人民共和国药品治理法，药品法实施条例； 培训时间： 讲课老师： 质量治理员 被培训人 员：本企业员工 引用教材：药品流通监督治理法规汇编 培训主要内容： 药品法部分把握药品经营企业治理的规定 把握药品治理的规定 把握药品包装，标 签，说明书治理的规定 熟识违反本法的法律责任 明白药品监督方面的规定 和惩罚的规定 药品法实施条例把握药品经营企业治理的规定 把握药品治理的规定 熟识药品价格和广告治理的规定 熟识本条例有关用语的含义 药房员工培训训练教案 培训题目：营业员岗位技能学问 培训时间： 讲课老师： 被培训人员：本药房全部药品从业人员 引用教材：药学从业人员培训大纲及教程 培训主要内容： 把握本药房所经营药品性能星空体育，用途，用法，用量，禁忌和留意事项； 把握相关质量记录，台账的填写学问 把握药品分类星空体育，陈设学问 处方药品的销售学问 范服务的要求接待顾客询问与查询 顾客投诉和退换货的处理药房员工培训训练教案 培训题目：本企业的质量治理体系文件 培训时间： 讲课老师： 培训对象： 引用教材：本企业的质量治理体系文件 培训主要内容： 质量治理体系文件的定义 制定文件的目的 质量治 理体系文件的分类 质量 治理体系文件的内容 本企业相关人员各自应当把握的制度，程序，职责； 药房员工培训训练教案 培训题目：本企业的质量治理体系文件 培训时间： 讲课老师： 培训对象： 引用教材：本企业的质量治理体系文件 培训主要内容： 质量治理体系文件的定义 制定文件的目的 质量治 理体系文件的分类 质量 治理体系文件的内容 本企业相关人员各自应当把握的制度，程序，职责； 药房员工培训训练教案 培训题目：处方药与非处方药分类治理方法，药品进口治理方法 培训时间： 讲课老师： 质量治理员 被培训人 员：本企业员工 引用教材：药品流通监督治理法规汇编 培训主要内容： 处方药与非处方药分类治理方法把握处方药与非处方药的概念及分类 把握处方药及甲，乙类非处方药业务的资格规定熟识处方药与非处方药分类治理的原就依据 二，药品进口治理方法 把握本方法的总就 熟识进口备 案，口岸检验的内容 把握监督 治理的内容 熟识附就的内容 药房员工培训训练教案 培训题目：合理用药学问 培训时间： 讲课老师：质量治理员 被培训人员：本企业员工 引用教材：药学从业人员培训大纲及教程 培训主要内容： 把握合理用药的基本概念，目的，意义和基本要素 把握影响合理用药的因素 把握抗菌药物治疗性应 用的基本原就 熟识中西药物联用的基本学问 明白 不合理用药的现状 明白常见病原微生物的种类 药房员工培训训练教案 培训题目：药学信息与服务 培训时间： 讲课老师： 被培训人员：本药房药品从业人员 引用教材：执业药师培训教材 培训主要内容： 药学信息的概念 药学信 息服务的目的 药学信息 服务的意义 药学信息服 务特点 药学信息服务的 质量要求 药学信息资料治理