积极承接处方外流新机遇老百姓大药房持续提升yy易游药事服务水平

　　yy易游近年来，随着医药分离政策的持续推进，如何有效承接处方外流并深度对接医保、开展专业药事服务，成为医药零售行业的关键发展与竞争焦点。

　　作为我国医药零售领域的头部连锁企业之一，老百姓大药房高度重视专业药事服务能力的建设。公司持续推进门店获取医保、门诊统筹资质，致力于提升患者的用药便利性和可及性。截至2024年末，公司已拥有DTP专业药房176家、双通道门店329家、门诊慢特病门店1728家，展现出显著的竞争优势。同时，公司直营门店中，医保资质门店占比高达93.84%，医保定点药店分布广泛，为广大消费者提供了更经济yy易游yy易游、便捷yy易游、安全的购药体验。

　　积极响应国家政策yy易游，老百姓大药房将门诊统筹项目作为最重要的战略项目，全力推进门店门诊统筹资质落地。截至报告期末yy易游，公司拥有门诊统筹门店5487家，极大地提升了公众用药的便利性和可及性。

　　在承接处方外流的过程中，老百姓大药房持续强化统筹门店的经营管理能力，不断提升专业服务水平，致力于为顾客提供更加优质的购药体验。公司持续关注并推动处方受限区域政策优化，完善互联网医院处方流转体系，拓宽患者的用药渠道。

　　同时，公司充分发挥自身优势，运用数智化手段对顾客用药和医保基金进行精准管控，确保用药安全合规。公司定期自查自纠，严格遵守医保基金使用的各项规章制度，通过内部培训、定期考核等方式，不断提升员工的医保政策知晓率和业务操作水平，有效预防医保违规行为的发生。

　　老百姓大药房在处方外流方面的快速发展，得益于其对药事服务专业化水平的持续提升。公司持续引进并培养高素质的药师团队，并通过数智工具及AI技术的深度融入，实现药事服务的智能化升级。公司自主研发的“智能荐药”系统，内置全面的药品知识库，涵盖单品搜索、病种/症状解决方案、病理查询、专家问诊及新人专区五大功能。该系统还可利用AI算法进行个性化用药推荐，根据季节变化及最新医药研究成果进行更新，确保信息的时效性与准确性，从而大大增强了员工的药事服务能力。