星空体育开展药店帮办培训 构建“十分钟医保服务圈”

　　星空体育医保惠民心，枝叶总关情。为进一步推进医保公共服务建设，构建“网格+”医保服务新格局，提升医保便民服务能力水平。6月7日，武义县医疗保障局根据金华市医疗保障中心将部分医保手机办高频事项通过定点药店帮办的要求，对各乡镇街道的部分定点零售药店和部分医保放心药店进行帮办事项培训。医保中心主任徐建军主持会议，参保待遇科负责人羊俊华负责具体培训内容，22家定点药店负责人参会。

　　医保中心主任徐建军表示将部分医保经办高频事项通过掌上办延伸到医保定点药店，“医保+药店”的合作模式是打通医保经办“最后一公里”、构建“十分钟医保服务圈”的重要举措。医保经办服务延伸的目的，就是要实现群众交最少的材料、跑最少的路、用最便捷的方式、在最近的服务点，获得高效、便利、满意的医保服务。

　　培训期间，业务负责人羊俊华根据《药店代办事项清单》，详细解读了2024年城乡居民医保参保和缴费须知、“金惠保”选缴及补缴、异地就医备案、历年账户家庭共济备案等医保相关政策，并通过浙里办app对清单上的10项高频服务事项进行了经办培训，最后对参训人提出的经办和政策问题进行现场答疑并对定点药店颁发全金华市统一的《医保事项帮办点》标识牌。

　　会后，各定点药店积极学习帮办事项政策和浙里办医保事项操作流程，迅速落实医保帮办10项清单，为参保人员提供便捷高效、温暖贴心的医保服务星空体育。不少老百姓了解到“10分钟医保服务圈”后，都会到店里咨询和办理相关业务，第一时间享受到了便利的服务。

　　近年来星空体育，武义县医疗保障局坚持医保便民惠民的服务原则，聚焦群众办事体验和“急难愁盼”问题，推动医保公共服务事项下沉，大力建设“10分钟医保服务圈”星空体育。截至2024年6月星空体育，武义县医疗保障局依托18个乡镇街道、232个村社区、264个医银合作网点、4个医保驻院服务站和22个医保事项帮办药店，已全面建成“网格+”医保服务新格局星空体育，实现“10分钟医保便民服务圈”全覆盖，参保群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。

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