yy易游医院外配处方如何流转到药店？

　　yy易游“以前去医院开处方再跑药店报销，来回折腾大半天。现在家门口药店就能一次搞定，线日，家住常州市天宁区的张大爷在社区药店体验了“医药通”服务的便捷。从在线问诊到医保结算，整个购药过程只用了不到5分钟。

　　为破解参保群众外配处方购药不便及医保支付难题，常州市创新研发并推广应用“医药通”服务平台，平台通过整合互联网医院资源、优化医保结算流程、强化处方流转监管，实现了医保

　　外配处方的电子化、便捷化、规范化管理，有效提升了群众就医购药的可及性的同时，进一步加强了医保基金监管。平台自2025年1月上线以来，服务已覆盖全市，日均开方量稳定在1.5万余张，累计服务超61万人次。

　　2020家（其中门诊定点统筹零售药店1862家），统筹药店接入率达98.3%；配备1008名在线点。通过流程优化，开方时间缩短至3-5分钟，构建“线上复诊续方、医保即时结算、线下就近取药”的服务闭环。

　　依据江苏省医保药品目录，平台建立含35143种药品的《“医药通”外配处方药品目录》，医生开方效率平均提升35%。平台对接处方事前审查与合理用药系统（PASS系统），设置11类强制拦截规则和12类风险提醒规则，累计拦截问题处方2188次，预警提醒26.7万次。同时完善目录动态管理，严格剔除精麻毒放药品、儿童禁用慎用药、注射类等不允许线上流转的药物，确保线上处方流转合规安全yy易游。

　　为全面提升服务质效，常州市医保部门设立2个专职客服坐席，服务时间与平台运行时间同步（早7点至晚9点）。同时，开通“医药通”服务专线电话yy易游，并建立所有接入药店的专属微信服务群，实现问题快速反馈、即时沟通与闭环解决。建立常见问题知识库（FAQ）和应急处理预案，确保各类咨询均能得到专业、准确、高效的答复。

　　成立由医保、卫健、市场监管等部门组成的“常州市医药通服务平台工作领导小组”，统筹协调重大事项yy易游。建立健全应急预案，积极预防和化解潜在舆情风险。加强与卫健、市场监管等部门的沟通协作，共同推动平台发展。

　　线下精准投放海报、易拉宝等宣传品至全市所有定点零售药店的醒目位置。线上制作动画、教学视频和专题片等三类融媒体产品，多渠道广泛传播。组织医疗机构医生、药店人员及12345政务服务便民热线医保服务热线开展专题培训，确保政策咨询解答的专业性、准确性。

　　【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，医药网欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源医药网；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问yy易游、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至，我们将第一时间核实、处理。

　　黑龙江省集中带量采购药品进基层医疗机构yy易游、进民营医疗机构、进零售药店工作实施方案(2025-07-08)

　　广西实行定点零售药店“不结”购药验药“码”上安心(2025-06-16)

　　关于对定点零售药店药师“挂证”等情况开展核查的公告(2025-05-29)

　　浙江省集采药品 “进基层医疗机构、进民营医疗机构、进零售药店”工作方案(2025-05-07)

　　落实新规，13省134个统筹区实现定点零售药店“不结”(2025-04-21)

　　河北省统一规划，推动定点零售药店实现“不结”(2025-04-14)

　　4月1日起，福建省实行定点零售药店医保药品“依码支付”(2025-04-11)

　　站内支持：关于公司网站简介医疗器械网服务项目领导关怀媒体报道使用帮助意见反馈法律声明友情链接联系我们

　　兄弟站点：生意宝国贸通化工网全球化工网纺织网服装网医疗器械网Medical Device制药机制机械专家网浙江都市网