星空体育·(中国)官方网站该【药店培训知识讲座 】是由【yzhlya】上传分享,文档一共【27】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【药店培训知识讲座 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。药店培训知识讲座目录contents药店概述药品知识药店服务与销售药店管理与合规药店培训与发展01药店概述定义药店是指经药品监督管理部门批准,取得药品经营许可证后,按照经营方式分类,实行统一标识并由国家食品药品监督管理局会同国家工商总局统一公布的零售药店。药店是专门用于销售药品的商业场所,提供药品零售服务星空体育平台。功能药店的主要功能是销售药品,提供药品咨询和用药指导服务,以及开展健康宣传和教育活动。药店还承担着保障药品供应、维护药品质量、保障消费者用药安全等社会责任。药店的定义与功能根据经营模式和规模,药店可以分为单体药店和连锁药店。单体药店是指独立经营的零售药店,而连锁药店是指由总部统一管理、统一采购、统一配送、统一标识的多个门店组成的零售药店。此外,药店还可以根据经营内容和服务对象的不同,分为社区药店、医院药店、平价药店等类型。分类药店的特点包括专业性、便利性、服务性和经营自主性。专业性是指药店必须具备专业的药师团队,能够提供专业的药品咨询和用药指导服务;便利性是指药店位置必须方便消费者购买,提供24小时服务;服务性是指药店必须提供优质的服务,包括售前咨询、售后服务等;经营自主性是指药店可以根据市场需求自主制定经营策略和销售策略。特点药店的分类与特点发展历程自20世纪80年代以来,我国药品零售业经历了从无到有、从小到大、从单一经营模式到多元化经营模式的快速发展历程。尤其是近年来,随着医疗体制改革的深入和药品监管政策的不断完善,药店连锁化和规模化经营成为发展趋势。同时,随着互联网技术的发展,网上药店也逐步兴起,为消费者提供了更加便捷的购药渠道。要点一要点二发展趋势未来,药店的发展将呈现出多元化、专业化、品牌化、智能化等趋势。多元化是指药店将提供更多种类的药品和服务,满足消费者多样化的需求;专业化是指药店将更加注重专业知识和技能的培养和服务质量的提升;品牌化是指药店将更加注重品牌建设和品牌形象的塑造;智能化是指药店将运用互联网技术和智能化设备提升服务效率和消费者体验。药店的发展历程与趋势02药品知识药品分类药品按照用途、作用方式、给药途径等因素可分为多种类型,如抗生素、解热镇痛药、神经系统用药等。了解药品分类有助于更好地掌握药品特性和适应症。剂型药品剂型是指同一种原料药制成的不同药物制剂,如片剂、胶囊剂、注射剂等。不同剂型的药品具有不同的使用方式和作用特点,正确选用剂型可提高疗效和用药安全性。药品的分类与剂型药品储存需要满足一定的温度、湿度、光照等条件,以确保药品质量稳定。不同药品的储存条件不同,药店员工需了解并遵循药品说明书上的储存要求。储存条件药品养护包括对药品进行定期检查、记录药品库存情况星空体育平台、及时处理过期或不合格药品等。药店员工需掌握正确的药品养护方法,确保药品质量安全可靠。养护方法药品的储存与养护药品的禁忌与注意事项禁忌症某些人群或特定情况下不宜使用某些药品,如孕妇禁用某些药物、过敏体质者慎用某些抗生素等。药店员工在售药时应仔细询问患者情况,避免向禁忌人群销售药品。注意事项使用药品时需注意观察不良反应、遵循用药剂量和用药时间、避免与食物或饮料同时使用等。药店员工应向患者详细说明药品使用注意事项,确保患者正确使用药品。
公司名称: 九游娱乐(NINE GAME)官方网站-九游成就未来
手 机: 13800000000
电 话: 400-123-4567
邮 箱: admin@yaofangpeixun.com
地 址: 北京市朝阳区九游娱乐(NINE GAME)安苑东里一区2号