星空体育平台企业花大钱建立优质的硬终端,可是门店经营素质的软终端依然无法跟上硬终端的脚步。
店长的角色扮演只是一个比较努力、销售服务技巧较佳甚至只是学历较高的终端销售服务人员,没有店长应具备的现代化门店经营管理能力。
店长无法承上启下,无法将企业的愿景与交付的任务下达至终端,造成企业与终端人员的断层。
店长是门店的灵魂,却无法在复杂的经营环境中发挥应有的价值,成为在第一线的活跃者。
店长是门店的火车头,但因管理技能不足,无法带动门店人员,就像老牛拖车一样,无法追上时代的进步。
中国药店商学院——集合行业内的精英讲师资源、优秀管理咨询机构,汇集一线经营智慧,为药店零售行业提供具有针对性、实战性的企业战略与运营技术培训课程;努力成为连锁药店的自己的人才培训学校,全力打造国内医药零售界黄埔军校。
药店--弹丸之地的终端,麻雀虽小,五脏俱全,人、店、货、客星空体育、信息一样不少,身为现场指挥官的店长样样要通、事事要晓。店长如何将导购培养成顾客交口称赞的销售服务精英?店长如何把自己修炼锻造成十二项全能的经营管理高手?店长如何每天轻松提升营业额500元,一年内为企业额外创造60000元的纯利润?
门店管理的最大成本是人员培训的不足,加入“教练式锻造王牌店长特训实战班”,答案尽在其中:120课时的王牌店长十二项全能训练,90天的全面交互式教练活动让药店绩效倍增,全面锻造王牌店长的交互式教练系统,2009年全新面市,必将成为新形势下的连锁药店提升销售业绩的新武器。
本套课程体系是国内药店零售业界内第一套全方位、立体化、多角度的课程体系。本课程基于为企业规范化可持续发展之需求,从锻造具备管理药店企业高效管理团队的王牌店长目标出发,突出系统性;从三大方面十二项技能,涵盖药店管理,运营全方位,由一线精英、资深专家、企业顾问精心设计而成。并且,本套课程有相关教材辅助,让学员的学习事半功倍。
本套课程体系摒弃传统培训的教授式理念传播,而更注重培训内容的实用性,使之更易于转化为企业带来实际的经营效益,项目式管理,体验式培训,将培训内容变为行动力星空体育,为每一个参训企业药店提供个性化运营实战指导。
本套课程体系是国内首度将全球领先的教育模式—交互式教练技术与药店专业运营管理技能和自我管理完全成长的完美结合式培训,帮助不仅帮助店长事业上实现职业化经理人的目标,也针对店长个人的全部生活,使店长如愿以偿的发生变化,重点是让店长行动起来,立志打造自己的王牌团队,并通过学习使生活更充实,更平衡、更有效!
学员学习3个月,每月集中学习3-4天,共120学时,90天交互式教练指导,终身药店教练学习俱乐部会员,共享人脉与学习资源。
学员完成全部课程并通过考核者,根据成绩可获得由中国药店商学院颁发的“精英店长”药店职业经理人资质证书。
现场授课,多对多授课,一对一交流,积极跟踪,实地考察。网络QQ流。不同城市轮换培训。
现场发放培训教材,《中国药店》杂志跟踪报道,QQ群里在线交流,精美内刊完全呈现。全方位配套一站式成功
1、店长的角色管理(经营者角色、管理者角色、店长需要具备的品格、基本知识及技能等
3、 王牌店长的角色素养与自我积极心态管理、目标管理、时间管理、行动力管理,学习力管理
1、 形象力—无声的导购员(包含店外形象、橱窗设计、店内装潢;卖场布局与规划;灯光音乐与色彩的巧妙运用;商品陈列与展示的技巧)
2、 行销力---赚钱才是硬道理(营业额计划与促成;促销策划实施与评估;关联销售;导购员销售技巧训练)
3、服务力—超越满意服务(客户购物心理分析与对策;客户沟通的语言艺术;客户投诉与处理;会员营销服务体系)
4、 商品力---经营之本(品类快速药店导入技术,包含品类定义、角色、优化组合、策略、战术的实战操作)
6、 行销力---赚钱才是硬道理(营业额计划与促成;促销策划实施与评估;关联销售;导购员销售技巧训练)
7、 服务力—超越满意服务(客户购物心理分析与对策;客户沟通的语言艺术;客户投诉与处理;会员营销服务体系)
8、 绩效力—捂紧钱袋子(规范现金收入管理;严格控制成本与费用;学会财务分析;熟练掌握绩效考核技巧)
9、 信息力—给你的成功按上翅膀(互联网应用;offce办公软件应用;OA办公系统应用;进销存软件应用;)
2、 用人之道—树立领袖风范(选人,育人,用人,励人,留人之领导力训练,交互式教练团队指导)
3、 提升之道——卓越的团队管理(早夕会管理、培训分享会、打造学习型组织)
全程交互式教练指导,采取训前问卷调查,训后培训效果评估,课下长期心态激励指导,工作日常目标指导服务等
学费材料费5800元,食宿自理(可代为安排),赠送价值240元《赢在门店》系列丛书一套。
97年即加入医药零售行业,就职于国内知名医药连锁企业――海王星辰。经历了从门店员工、门店经理、营运督导、门店部经理、项目开发组主管、地区事业部副总的成长历程,参与、见证了海王星辰的成长与成功。2002年8月加入由海王星辰重点投资的美信医药连锁管理咨询(深圳)有限公司,接受了美国MedicineShoppe训练营课程的全套培训,做为美信首位营运开发经理,在MedicineShoppe门店经营技术本地化、标准化的过程中发挥了重要作用,掌握并能熟练运用美信全套专业药房管理技术。连锁药店实操派讲师代表人物。
留英零售学专家,中国海归零售与连锁研究领军人物、中国购物篮管理第一人,中国国家标准化管理委员会全国连锁经营技术标委会委员,中国商业联合会专家委员,北伦国际零售资深讲师,曾任职于法国家乐福、高露洁等公司高级管理人员多年;为国内外数百家连锁企业(如湖南步步高,武汉中百,中国海王星辰大药房等等)提供过诊断辅导、管理咨询等服务,多家企业战略管理顾问。
曾服务于中国中药10强东阿阿胶,历任销售代表、大区经理,品牌经理,市场总监;后服务于世界500强美国格兰比亚,历任其零售公司中国区行销总监、执行副总,管理格兰比亚300多个零售商品在中国区的全部销售与市场工作;自2005年起进入零售业,先后担任福建新紫金医药连锁公司企管副总、营运副总、现担任西安伙伴药房管理顾问有限公司董事长。
现任山东北药鲁抗药品经营有限公司零售总监,“五官营销”、“疯狂联想1+1+1”等销售理论的国内首倡者。历任南京金陵大药房等多家连锁担任副总经理、新华鲁抗大药房总经理等职,并多次为国内知名大型连锁公司担任“技术顾问”,对打造差异化专业药店、运作平价特色大卖场、创造厂商合作双赢模式、推行全员营销、实施跨店面营销战术等药店核心竞争力方面,具有实战意义的探索,而且积累了推动整个公司业绩成倍增长的成功经验。
著名零售连锁实战专家,历任深圳海王星辰医药有限公司、深圳万基好一生医药连锁有限公司总经理助理、云南鸿翔集团一心堂连锁有限公司集团副总裁、国药控股国大药房有限公司营运总监、扬州大德生连锁有限公司总经理。现任江苏益丰大药房连锁有限公司总经理。
台湾资深药妆专家,台湾药品行销暨管理协会特约讲师,著有《新业态药妆店经营致胜手册》等药妆专著,在结合台湾、日本药妆店经营特点的基础上,对药妆店运营有很深的造诣。现为吉而建有限公司总经理。
毕业于渤海大学,北京人民大学人力资源专业EMBA,NLP教练技术执行师,现任辽宁盘锦益寿堂副总经理,盘锦市健康协会秘书长,辽宁药店战略同盟体培训师。
连锁药房药学服务与技巧培训专家 曾任三甲医院分院内科主任 后任吉林恒爱药业培训部讲师及驻店医师 现就职于辽宁盘锦益寿堂商品部总监 负责商品引进和操控及店员培训工作
三、 收费标准:学费5800元/人,食宿自理;(5人以上赠专家咨询,10人以上赠专家诊断指导)
四、 报名须知:报名每人交纳2寸照片2张;准备运动装与正装白衬衫与蓝或黑西装(女学员为裙装)各一套;半军事化管理,严格作息时间
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