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零售药店星空体育·(中国)官方网站员工培训

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  零售药店员工培训记录药品零售行业的特殊性,决定了企业必须对一线员工——营业员进行医药学知识、销售技巧、服务能力等方面的持续培训。如何对营业员进行有效地培训是零售药店为提高顾客药学服务水平必须解决的问题。本文通过对某市零售药店营业员进行调查,提出培训的对策与建议,供零售药店经营管理者参考。1 资料与方法1.1 一般资料选择2012年4~5月某市零售药店营业员作

  零售药店员工培训试题一、判断题(10)1、处方所列药品可以更改或者代用。( )2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。( )3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。( )4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。( )5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。( )6、药品包装必须按照规定印

  药店新员工培训内容篇一:药店新员工培训心得住院药房新员工入职带教体会[摘要] 新员工入职,需要有带教老师指导其进行系统的学习,才能全面地了解各个岗位的工作流程和岗位职责,这几年通过带教新员工总结出一点感悟和体会,如指定带教老师首先让其迅速熟悉工作流程,深入学习处方管理办法,药品管理法,抗菌药物临床应用指导原则,麻醉、临床应用指导原则等,同时让其熟悉公

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  药店年度培训计划范文店员培训目标(一)技能目标:1、药店店员必备的素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;2、药店店员必备的技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨的处理;3、药店店员必备的专业知识:药品基础知识、常

  G S P零售药店员工培训计划Prepared on 24 November 20202016年********公司十五店员工培训计划一.培训内容:1.药品有关法律法规、规定、制度的培训,如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、岗位标准操作、各类质量记录表格台帐、记录的登记方法等内容。2.药房各类规章制度、岗位职责等。3.药品分

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  2014年度培训计划日期:年月日关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的试题姓名:岗位:一、填空(每空8分)1、将单位剂量麻黄碱类药物含量大于(不含30mg)的含麻黄碱类复方制剂,列入必须凭处方销售的处方药管理。医疗机构应当严格按照《处方管理办法》开具处方。药品零售企业必须凭执业医师开具的处方销售上述药品。2、含麻黄碱类复方制剂每个最小包装规格麻黄碱类药物含量口服固

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  [整理版]零售药店店员业务知识培训-GSP系列-《培训考核试题及答案回春堂大药房2013年第3季度员工考核试卷姓名, 成绩,一、填空题,,每题5分,共60分,1、《中华人民共和国药品管理法》自年月日起施行,共章条。2、为加强管理,保证,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,特制定本法。3、在中华人民共和国境内从事药品的研制、、、和监督管理的单位

  2014年培训计划随着医疗保险不断发展,医疗保险制度不断的完善,为了使医疗保险更好地服务于大众,有效地保障各类人群基本医疗保险需求,促进参保人员合理利用卫生服务资源,促进医保定点药店的健康发展。本企业积极探索医疗保险管理服务,不断完善医疗保险政策,健全本药店的医疗保险服务管理机制,提升医疗保险管理服务能力,实现医疗保险的可持续发展。一、培训方式1、新员工上岗

  零售药店培训计划篇一:零售药店年度培训计划药店年度培训计划篇一:药店年度培训计划有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74,的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生

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  篇一:药店员工个人工作总结工作总结在2011年的今天,我进入了**********医药有限公司工作,从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感激在这一年里,公司领导对我的栽培与教育,让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽,自己在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任,在感到压力的同时,也有股动力在支持着我前进。在工作中,感受着公司