星空体育人工智能作为最具代表性的颠覆性技术,在给人类社会带来潜在巨大益处的同时,其不确定性也可能带来许多挑战。
2022年11月30日,ChatGPT横空出世,在全球范围内引起了热烈的讨论。
作为一种新形式的人工智能工具,ChatGPT能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,并协助人类完成一系列任务。
根据 Similarweb 的数据,今年1月,平均每天约有1300万独立访客使用ChatGPT,是去年12月份的两倍多,累计用户超1亿,创下了互联网最快破亿应用的纪录,也超过了之前TikTok 9个月破亿的速度。
长期以来,医药行业始终怀有通过AI解决实用性问题的想法。ChatGPT的出现对于该行业意味着什么?这个有着互动能力和反馈机制的“新技术”会不会进一步挤占医药代表本就狭窄的生存空间?
“目前,医药代表职业的未来仍然是有争议的。随着电子医疗和数字技术的发展,一些人认为医药代表的角色将逐渐减少。然而,其他人认为,尽管数字技术在医疗领域有所发展,但人与人之间的沟通仍然是不可替代的,因此医药代表的角色仍然是必要的。”
“未来的情况将取决于医疗保健行业的发展趋势,以及医药代表如何适应这些变化。因此,在任何情况下,保持灵活性和适应力以应对可能发生的变化是很重要的星空体育。”
不难看出,ChatGPT的回答非常严谨、稳妥,它从业界发展趋势的角度分析了医药代表职业存在的客观问题。但内容却有些空泛,均为“老生常谈”,并不能从中获得有价值的信息和观点。
仅从这个回答的效果来看,ChatGPT暂时应该还不能对医药代表造成实质性的威胁。
一位计算机领域的业内人士告诉小编,从目前ChatGPT展现的能力来看,讨论其能否取代哪个工种还为时尚早,这主要是源于三个方面的问题。
首先,现实世界中有海量的问题并不是数学问题,也就不可能通过计算来求解。基于此,无论AI如何强大,其解决的问题,也只是人类面临所有问题的很小一部分。绝大多数工作,即使是简单低级劳动,其背后牵扯的“人类思考”也是现阶段的AI难以招架的。
其次,从商用角度来看,如果大范围应用AI技术替代人力,往往最后付出的总成本还要高于仅用人力。这是目前客观存在的难题,也是始终将AI定位为辅助角色的重要原因之一。
最后是信任问题,自动驾驶技术推行了这么多年,真正敢完全信任它的司机仍是少数。同理,让一个药企完全放手通过AI负责产品,从感性和理性上都不太现实。
此外,数据的隐私方面也需要警惕。无论其理论上的安全性有多高,将大量内部数据“提供”出去都承担信息泄露的风险。就像业界常说的那句话,“有人建墙,就有人毁墙”。
但值得注意的是星空体育,该业内人士表示,上述所有问题都需要加上“现阶段”这一限定条件。在长期不断的“训练”下,AI未来能发展到何种程度目前还无法下定论星空体育。
清华大学新闻学院教授、AI与大数据专家沈阳接受人民日报健康客户端记者采访时表示,ChatGPT在全球已经有了超过一亿的用户,相当于有一亿人在对其进行社会训练。在原有的机器训练之外,社会训练可以帮助其尽快找到自己知识体系的薄弱之处,从而进行优化。也就是说,ChatGPT的进化速度会比以前更快。
回到本文主题来说,短时间内医药代表不会被AI所取代,但并不意味着该风险不存在。
近年来,许多医院设立了“严禁医药代表入内”的警示牌。这个曾经风光体面的工作,渐渐变得越来越难做。
业内有一个论调认为,若想重新收获尊重,医药代表就该回归“药品学术专家”的身份,而不单单只局限于“药品推销员”。换句话说,相较推销型,学术型药代更符合这个时代的大势所趋。
举例来说,学术型医药代表要很清楚自己产品相关的药代药动、实验研究和临床进展,也要了解产品的未来方向和领域的管线研发。提升视野,才能够判断医学策略和产品生命周期的关系。但值得注意的是,这种基于理性和知识储备的分析,恰恰是AI的强项。
一位人工智能从业者告诉小编,随着AI技术的发展,社会对于“才能”的需求大概率会发生转变。丰厚的知识储备和严谨的思维逻辑或许不再被重视,而那些只有人类独有的价值将格外被关注。
举例来说,从现阶段的准入门槛和专业性来看,医生比护士更具难以替代性。但AI领域有许多专家认为,随着人工智能进一步发展,医生被淘汰的可能性要高于护士,因为后者的工作包含更多“人类价值”,例如有温度的皮肤接触、同类的情绪安抚等星空体育。
据媒体报道,近期ChatGPT在一项研究中通过了美国执业医师资格考试(USMLE)。该考试分为三项,研究称ChatGPT在所有这三项考试中均达到或接近通过。这似乎在某种程度上为上述观点提供了佐证。
人工智能作为最具代表性的颠覆性技术,在给人类社会带来潜在巨大益处的同时,其不确定性也可能带来许多挑战。
在这个时代背景下,医药代表们或许将面临“前所未有”的职业危机,但与此同时星空体育,更大的发展机遇也可能正在悄然生长。
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