yy易游药店新店员培训教程(专业版)

　　yy易游【正文】 , March 27, 2023  阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈线他乡生白发，旧国见青山。 药 品 连 锁 店 介 绍  连锁药店的定义 连锁药店是指在一个连锁总部统一管辖下，将有着共同的理念、经济利益、服务管理规范的众多药店，以统一进货或授权特许等方式连接起来，实现统一标准化经营，共享规模效益的一种组 织形式yy易游。  擅自添加着色剂 ,防腐剂 ,香料 ,矫味剂及辅料的 。 药店业绩的主要构成 药店销售人员的素质要求 管理自我 药品的基本概念 店面推销技巧和服务规范 赚钱药店的五大关键 全 面 认 知 顾 客 通 过 培 训 提 高 店 员 的 素 质 适 当 的 宣 传 和 促 销 得 体 的 店 面 设 计 和 陈 列 完 善 内 部 管 理 和 竞 争 方 略 零售药店营业额的主要构成 营 业 额 客数 客单价 来店总顾客数 购买率 购买数量 购买单价 药 店 销 售 人 员 的 素 质 积极的工作态度 1. 管理自我 －积极乐观的人生态度 － 敬业乐业的品质 －遵守药店的规章制度 －注重良好的外在形象 －积极维护药店的信誉 2. 团队精神 － 共同目标 － 团结互助 － 争先创优 良好的工作能力 1. 专业知识 － 医药专业知识 2. 相关知识 －药品零售有关的法规 －药品零售的特点类型和发展 －药品连锁的历史现状和未来 3. 营销知识 －营销学概要 －促销的类型和特点 4. 销售技巧 －顾客购买心理和行为 －店面的推销技巧和服务规范 －陈列的原则和益处  了 解 自 己 明 确 方 向  珍 惜 自 己 洁 身 自 律  激 励 自 己 积 极 乐 观  与 人 相 处 理 解 宽 容  求 知 学 习 创 造 机 会 成功 = 知识 Knowledge + 态度 Attitude + 技巧 Skill + 习惯 Habit KASH = CASH = RMB = Better Life ! 我是谁？ 我来自何方？ 我将走向何处？ 我到底要成为一个什么样的人？ 检讨自己的基础 ★ 知 识 ： ★ 技 能： ★ 观 念： ★ 长处劣势： ★ 社会基础： 明确自己的方向 ★ ★ ★ 珍 惜 自 己 洁身自律 尽可能守时 在限期前完成工作 动手做你说过要做的事 完成一样你本来不愿意做的事 完成一样已开了头但一直没有完成的事 激 励 自 己 每天至少夸奖自

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　　【摘要】（药店销售礼仪篇）前言▲培训的益处（木桶原理）：E、增强企业竞争力A、有心人Byy易游yy易游、详细写作业C、认真听课D、认真思考、总结▲培训规则：不抱怨不争论不批评不谈消极不谈是非▲总评考核标准：作业、培训表现、实操、笔试成绩等四

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