农工党中央：加快我国互联网医疗适老化改造星空体育

　　星空体育案由：在当前我国数字化转型发展的大背景下，智慧医疗星空体育星空体育、“互联网﹢医疗”蓬勃发展，大多数医院尤其是三级医院已完成智慧医疗布局，但是由于老年患者不擅长使用智能终端，在适应数字化就医模式方面存在困难。但当前存在的问题主要有：互联网医院适老化程度远不能满足老年患者就医需求。在适老化应用场景方面，“互联网﹢医疗”线上线下一体化整合程度有待加强。在宏观政策层面，缺乏互联网医疗适老化改造指导性的配套政策支撑。

　　建议：一、以老年患者就医需求为导向，维护数字化就医的便利性。一是互联网医院加强适老模式配备。开设线上老年专区、一键直达适老模式入口等老年友好型界面。二是赋能科技，借助AI语音辅助、人脸识别等人工智能技术，打造自助与协助多场景闭环服务。

　　二、全面提升老年人就医人文关怀。一是丰富“互联网﹢智慧养老”业态，打造覆盖疾病全周期的全过程服务模式，将在线问诊、复诊等线上服务，向送医、送药等线下上门服务延伸拓展。二是保留线下门诊老年人“一对一”人工服务，帮助其进行线上移动端应用操作。三是提高老年人信息素养能力，建立由政府部门主导的老年信息科普社会支持教育体系，通过科普宣教、视频展示星空体育、实景体验等星空体育，促进老年人“学得会”“用得上”。

　　三、加强顶层设计，完善互联网医疗适老化改造配套支持。一是以智慧城市基础建设为支撑，促进部门间的协同联动，加强健康数据的互联互通，提高老年患者就医便利度。二是按照《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》要求，开展互联网医院老人专区专项改造工作，提升互联网医院适老化水平及无障碍普及率。三是试点出台《互联网医疗适老化改造指导手册》星空体育。组织专家制定互联网医疗适老化改造标准和方案，确保互联网医疗从现阶段“可用”和“能用”向适老化改造后的“好用”转变。